为持续优化政务服务环境，满足市民错峰办理出入境证件的需求，自今日起，我市各级出入境管理办证大厅全面推行午间延时服务新举措。
以往，不少上班族、学生群体反映，工作日办理护照、港澳通行证等业务时常面临“请假难”“时间紧”的困扰。此次推出的午间延时服务，旨在有效解决这一痛点。服务时间内，各办证大厅将正常开放受理中国公民因私普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注等各类出入境证件的申请、换发、补发业务，确保窗口服务“不间断”、群众办事“不跑空”。
据悉，午间延时服务的具体时间段为工作日（周一至周五）中午12:00至13:30（具体时间各大厅可根据实际情况微调，建议市民出行前通过官方平台查询确认）。在此期间，各办证大厅将安排足够的工作人员在岗，提供与正常工作时段同质高效的受理、咨询等服务。
此项便民措施的落地，是我市出入境管理部门深化“放管服”改革、践行“我为群众办实事”的又一重要成果。它不仅延长了服务供给的时间跨度，更体现了政务服务从“管理者”到“服务者”的角色转变，以更具弹性和人性化的安排，最大限度地便利办事群众，减少排队等候时间，提升办事体验。
警方提醒广大市民，目前全市各出入境办证大厅均已开通网上预约平台。建议申请人，尤其是计划在午间时段前往的市民，优先通过“移民局”APP、相关政务服务平台或小程序进行预约，提前填写申请表、了解办证所需材料清单，实现“预约办、网上办、一次办”，从而进一步节省现场办理时间。
下一步，我市出入境管理部门将继续关注市民需求，积极探索和推出更多便民利企服务措施，持续擦亮便民服务窗口，为建设更加宜居宜业的城市环境贡献力量。
